'Alert Me' on National Rail Inquiries
'Alert Me' on National Rail Inquiries memberikan penumpang maklumat perjalanan masa nyata, membolehkan mereka melakukan perjalanan dengan yakin semasa dan selepas sekatan Covid
Integrasikan CRM anda dengan alatan lain
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit lobortis arcu enim urna adipiscing praesent velit viverra sit semper lorem eu cursus vel hendrerit elementtum morbi curabitur etiam nibh justo, lorem aliquet donec sed sit mi dignissim at ante massa mattis.
- Neque sodales ut etiam sit amet nisl purus non tellus orci ac auctor
- Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti
- Mauris commodo quis imperdiet massa tincidunt nunc pulvinar
- Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti
Bagaimana untuk menyambungkan penyepaduan anda ke platform CRM anda?
Vitae congue eu consequat ac felis placerat vestibulum lectus mauris ultrices cursus sit amet dictum sit amet justo donec enim diam porttitor lacus luctus accumsan tortor posuere praesent tristique magna sit amet purus gravida quis blandit turpis.
Techbit ialah platform CRM generasi seterusnya yang direka untuk pasukan jualan moden
At risus viverra adipiscing at in tellus integer feugiat nisl pretium fusce id velit ut tortor sagittis orci a scelerisque purus semper eget at lectus urna duis convallis. porta nibh venenatis cras sed felis eget neque laoreet suspendisse interdum consectetur libero id faucibus nisl donec pretium vulputate sapien nec sagittis aliquam nunc lobortis mattis aliquam faucibus purus in.
- Neque sodales ut etiam sit amet nisl purus non tellus orci ac auctor
- Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti venenatis
- Mauris commodo quis imperdiet massa at in tincidunt nunc pulvinar
- Adipiscing elit ut aliquam purus sit amet viverra suspendisse potenti consectetur
Mengapa menggunakan CRM yang betul boleh menjadikan pasukan anda menutup lebih banyak jualan?
Nisi quis eleifend quam adipiscing vitae aliquet bibendum enim facilisis gravida neque. Velit euismod in pellentesque massa placerat volutpat lacus laoreet non curabitur gravida odio aenean sed adipiscing diam donec adipiscing tristique risus. amet est placerat.
“Nisi quis eleifend quam adipiscing vitae aliquet bibendum enim facilisis gravida neque velit euismod in pellentesque massa placerat.”
Apakah ciri lain yang anda ingin lihat dalam produk kami?
Eget lorem dolor sed viverra ipsum nunc aliquet bibendum felis donec dan odio pellentesque diam volutpat commodo sed egestas aliquam sem fringilla ut morbi tincidunt augue interdum velit euismod eu tincidunt tortor aliquam nulla facilisi aenem sed led adipiscing at adipiscing vel pharetra nibh venenatis cras sed felis eget.
Pada tahun 2020, penguncian dan Covid meletakkan brek pada pengangkutan awam. Bilangan penumpang di seluruh rangkaian kereta api Britain menurun sebanyak 96%. Apabila sekatan ditarik balik, industri kereta api menghadapi cabaran untuk meningkatkan bilangan penumpang dengan memastikan penumpang berasa yakin untuk melakukan perjalanan dengan kereta api semula. Kami telah dilantik oleh Jabatan Pengangkutan untuk memberikan penumpang perkhidmatan maklumat masa nyata yang diperibadikan yang akan membimbing mereka dengan selamat melalui perjalanan mereka.
Secara ringkasnya
Kami melancarkan perkhidmatan 'Alert Me' kami melalui National Rail Inquiries untuk menyediakan penumpang kereta api maklumat masa nyata dan relevan tentang perjalanan mereka sebagai bahagian teras ikrar perjalanan yang lebih selamat semasa pandemik. Secara global, maklumat perjalanan telah dihantar melalui WhatsApp dan Messenger, mengelakkan keperluan untuk penumpang memuat turun aplikasi perjalanan yang lain. Menggunakan teknologi yang dipatenkan, perkhidmatan itu meramalkan corak kesesakan, membolehkan penumpang mengelak masa sibuk dan kereta api. Kemas kini juga termasuk butiran masa nyata kelewatan, gangguan dan laluan perjalanan alternatif. Penumpang dapat membuat keputusan termaklum tentang perjalanan mereka, mengurangkan kebimbangan dan meningkatkan kepuasan perjalanan secara keseluruhan.
Kesannya
Menjelang akhir tahun 2022, kami menghantar lebih daripada dua juta mesej kepada penumpang setiap bulan merentas saluran termasuk Messenger dan WhatsApp. Dengan tidak menggunakan aplikasi, kami dapat menjangkau mereka yang bergelut untuk menyediakan laluan perjalanan mereka sendiri atau membaca peta pada aplikasi yang berasingan, mereka yang tinggal di kawasan luar bandar dengan perkhidmatan mudah alih yang lemah dan mereka yang mempunyai elaun data yang rendah. Hasil langsung daripada Alert Me, kami melihat kesan positif yang ketara pada pengalaman penumpang, termasuk mengurangkan kebimbangan yang berkaitan dengan perjalanan semasa waktu puncak atau gangguan. Keupayaan perancangan perjalanan yang dipertingkatkan memberikan penumpang lebih kawalan ke atas perjalanan mereka, manakala keupayaan untuk menyampaikan maklumat yang betul kepada penumpang pada masa yang tepat mengurangkan beban kakitangan perkhidmatan pelanggan pengendali rel.
